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Delta Air Lines sagte am Mittwoch, es werde das Zeitfenster für Kunden bis 2023 verlängern, um Guthaben umzubuchen, die sie beim Kauf, dann aber bei der Stornierung von Flügen während der Coronavirus-Pandemie erworben haben.
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Vor der Ankündigung sollte das Delta-Flugguthaben Ende 2022 auslaufen. Das neue Datum gilt auch für alle Tickets, die im Jahr 2022 gekauft wurden. Kunden können das Guthaben das ganze Jahr 2024 nutzen, wenn die Reise bis zum 31. Dezember gebucht wird. 2023, teilte die Fluggesellschaft mit.
American Airlines oder United Airlines, wo die Gutschriften am 31. März bzw. 31. Dezember ablaufen, wurde dem Umzug nicht sofort nachgekommen.
| Ticker | Sicherheit | Zuletzt | Veränderung | Veränderung % |
|---|---|---|---|---|
| DAL | DELTA AIR LINES INC. | 40,61 | -0,62 | -1,50% |
Passagiere haben nach Bundesgesetz Anspruch auf Rückerstattungen, wenn die Fluggesellschaft ihren Flug storniert. Wenn der Passagier jedoch storniert, stellen die Fluggesellschaften im Allgemeinen nur eine Form von Guthaben oder Gutscheinen zur Verfügung, die normalerweise ein Jahr verfallen.
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Rückerstattungen sind zu einer Hauptquelle von Verbraucherbeschwerden von Fluggesellschaften an das US-Transportministerium geworden. Der Kongress erwägt ein Gesetz, das Fluggesellschaften verpflichten würde, Unterkunft, Verpflegung und andere Kosten zu übernehmen, die den Verbrauchern entstehen, wenn Fluggesellschaften ihren Flug stornieren.